Mezinárodní doprava

Nabízíme plně sledovatelnou expresní přepravu prostřednictvím FedEx na všechny zásilky. Obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání ze skladu se sledovacím odkazem na vaši zásilku, abyste mohli sledovat její cestu.

Náklady na dopravu se automaticky vypočítají na stránce pokladny po zvolení cílové destinace a způsobu doručení.

Naši přepravci doručují v běžné pracovní době a mohou vyžadovat podpis při převzetí, proto doporučujeme nechat zásilku doručit na adresu, kde bude někdo k dispozici pro její převzetí.

Ve většině případů jsou případná cla nebo dovozní poplatky účtovány až po doručení zásilky do cílové země.

Pozn.: Pokud odmítnete převzetí objednávky a ta nám bude vrácena zpět, vezměte prosím na vědomí, že vám budou naúčtovány administrativní, manipulační & celní poplatky, které mohou přesáhnout 200€

Veškeré poplatky za zásilku musí uhradit osoba, která zásilku přijímá (platí to i pro maloobchodní & velkoobchodní zákazníky).

Společnost CO2Art nemá nad těmito poplatky žádnou kontrolu a nemůžeme vám sdělit, jaká bude jejich výše, jelikož celní předpisy a dovozní cla se v jednotlivých zemích výrazně liší. Doporučujeme kontaktovat místní celní úřad ohledně aktuálních poplatků ještě před objednávkou, abyste nebyli nepříjemně překvapeni neočekávanými náklady.



Pokud nebudete doma v okamžiku doručení zásilky, přepravce vám zanechá kartičku s informací, kde se zásilka nachází. Může být ponechána na bezpečném místě, nebo bude obsahovat pokyny, jak si objednávku vyzvednout či domluvit nový termín doručení.

Upozorňujeme, že o státních svátcích ve vaší zemi se doručování neprovádí. V takovém případě očekávejte doručení objednávky následující pracovní den.